Florece

Disponibilidad

Nuestras flores son productos naturales sujetos a temporada y existencias, por lo que los diseños pueden variar respecto a las fotografías. En caso de no contar con alguna flor o follaje, se sustituirá por opciones similares, cuidando siempre la calidad, el estilo y el valor del arreglo.

Entregas y recolección

• Cobertura únicamente en la zona urbana de Ciudad Obregón, Sonora.

• Horarios de entrega:

  • Turno AM: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

  • Turno PM: 1:00 p.m. – 6:00 p.m.

• Recolección en tienda: de 12:00 p.m. a 4:00 p.m.

En caso de que el repartidor no logre entregar el pedido (por dirección incorrecta, ausencia del destinatario u otra causa ajena a la florería), el pedido regresará a tienda. El cliente podrá:

• Reagendar la entrega con costo adicional.

• Recoger el producto en tienda hasta las 4:00 p.m. del mismo día.

Pagos

• Todos los pagos se realizan en línea al momento de la compra, mediante los métodos disponibles en la página web.

• No se aceptan cancelaciones de pago, depósitos o transferencias fuera de la plataforma.

Cambios, cancelaciones y reembolsos

• No se aceptan cambios, cancelaciones ni reembolsos una vez confirmada la compra.

• Tampoco se permite modificar la fecha de entrega después de haber realizado el pedido.

Garantía de calidad

Todos nuestros arreglos se elaboran con flores frescas y materiales de primera. Si llegara a existir alguna situación extraordinaria con tu pedido, nuestro equipo lo atenderá de manera personalizada, buscando siempre la mejor solución.

Fechas extraordinarias

En temporadas de alta demanda (San Valentín, Día de las Madres, 10 de Mayo, entre otras), los horarios de entrega podrán variar o extenderse sin previo aviso, garantizando siempre que tu pedido se entregue el mismo día de la fecha seleccionada.