1. Naturaleza del producto

Todos los cursos, masterclasses, talleres y contenidos ofrecidos por Todo en Flores son productos digitales en formato online, accesibles a través de una plataforma virtual.

Al realizar la compra, el cliente reconoce que:

• Está adquiriendo contenido digital no tangible

• El acceso es inmediato o casi inmediato

• El curso es en modalidad pregrabada (no en vivo), salvo que se indique explícitamente lo contrario.

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2. Aceptación de condiciones

Al completar la compra, el cliente declara haber:

• Leído la descripción del curso

• Comprendido la modalidad (plataforma online, no en vivo)

• Aceptado estas políticas

Esto incluye la aceptación expresa durante el proceso de pago.

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3. Política de no reembolsos

Debido a la naturaleza digital del producto: No se realizan reembolsos, cancelaciones ni devoluciones una vez otorgado el acceso al curso, ya que el contenido puede ser visualizado, descargado o reproducido total o parcialmente.

Esto aplica incluso si:

• El cliente ha accedido solo a una parte del contenido

• El cliente considera que el curso no cumple con sus expectativas personales

• El cliente decide no continuar con el curso

• El cliente prefiere otro formato de aprendizaje (ej. clases en vivo)

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4. Acceso y uso del contenido

• El acceso al curso es personal e intransferible

• Está prohibido compartir, reproducir, grabar, distribuir o revender el contenido

• Todo el material está protegido por derechos de autor

El incumplimiento puede resultar en:

• Cancelación inmediata del acceso

• Acciones legales correspondientes

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5. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

• Revisar cuidadosamente la información del curso antes de comprar

• Contar con conexión a internet y dispositivo compatible

• Dedicación y práctica para el aprovechamiento del contenido

Los resultados pueden variar dependiendo del compromiso individual.

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6. Soporte y acompañamiento

Todo en Flores podrá brindar:

• Orientación general sobre el contenido

• Resolución de dudas específicas (según canales disponibles)

Sin embargo:

• No se garantiza asesoría personalizada ilimitada

• No sustituye la práctica individual del alumno

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7. Modificaciones

Todo en Flores se reserva el derecho de:

• Actualizar o mejorar el contenido del curso

• Modificar estas políticas en cualquier momento

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8. Moneda. Todos los precios publicados en este sitio están expresados en Pesos Mexicanos (MXN). En caso de realizar pagos desde el extranjero, el tipo de cambio será determinado por la institución bancaria o plataforma de pago correspondiente, por lo que el monto final puede variar.

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9. Talleres en Vivo (Modalidad Online vía Zoom)

Los talleres en vivo ofrecidos por Todo en Flores se imparten en fechas y horarios previamente establecidos, a través de plataformas digitales como Zoom. Al adquirir un taller en vivo, el cliente reconoce y acepta que:

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📅 Participación en tiempo real

• El acceso es válido únicamente para la fecha y hora programadas

• Es responsabilidad del cliente conectarse puntualmente

• No se realizan reprogramaciones por inasistencia​

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🎥 Grabación del taller

• El taller podrá ser grabado y compartido posteriormente por tiempo limitado (si así se indica en la descripción del curso)

• El acceso a la grabación no sustituye la experiencia en vivo ni garantiza asesoría personalizada posterior

 

❌ Política de cancelación y reembolsos

• No se realizan reembolsos ni cancelaciones por: Falta de asistencia, Problemas de conexión a internet del cliente. Diferencias de horario o confusión en la hora del evento. 

• En caso de no poder asistir, el cliente podrá acceder a la grabación únicamente si esta está incluida en el taller

 

🌐 Responsabilidad técnica

• El cliente es responsable de contar con: Conexión estable a internet. Dispositivo compatible. Acceso funcional a la plataforma Zoom. Todo en Flores no se hace responsable por fallas técnicas del lado del usuario.

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📩 Acceso al taller

• El enlace de acceso será enviado al correo o medio proporcionado por el cliente. Es responsabilidad del cliente verificar que sus datos estén correctos. No nos hacemos responsables por correos no recibidos debido a errores en los datos proporcionados o bandejas de spam

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🔒 Uso del contenido: Está prohibido grabar, reproducir o distribuir el taller sin autorización. El acceso es personal e intransferible.

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⚠️ Cambios o ajustes

• Todo en Flores se reserva el derecho de: Reprogramar el taller por causas de fuerza mayor. Realizar ajustes en contenido, dinámica o duración. En caso de reprogramación, se notificará con anticipación y se respetará el acceso al cliente.

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Contacto

Para dudas o soporte:

📱 WhatsApp: 6444473298

🌐 www.todoenflores.mx